고속도로 통행료 미납 고지: 잔액 부족, 기계 오류 시 대처법

고속도로를 자주 이용하다 보면 하이패스를 사용할 때 종종 실수를 하게 되는 경우가 있습니다. 하이패스 잔액이 부족하거나, 하이패스 기계가 없는데 실수로 하이패스 전용 차로에 들어가는 일이 대표적인 예인데요.

이럴 때 많은 분들이 당황하게 되죠. 하지만 걱정하지 않으셔도 됩니다.

시간이 지나면 고속도로 통행료 미납 고지서가 카카오톡으로 발송되거나, 별도로 우편으로 도착하기 때문이에요.

잘못된 행동은 사고를 유발할 수 있습니다

간혹 하이패스 차로에서 멈추거나 후진을 시도하는 차량을 볼 수 있는데, 이는 매우 위험합니다. 고속도로에서는 차량들이 고속으로 이동하고 있기 때문에 갑작스럽게 멈추거나 후진을 하면 대형 사고로 이어질 가능성이 큽니다.

따라서 하이패스를 잘못 진입했을 때는 멈추거나 후진하지 말고, 그대로 지나가는 것이 가장 안전한 선택입니다.

저도 최근에 하이패스를 이용하다 잔액이 부족해서 통행료가 정상적으로 지불되지 않은 적이 있었습니다. 당시에는 잊고 있었는데, 며칠 후 카카오톡으로 미납 통행료 고지서를 받았습니다. 카카오톡으로 받지 못했다면 우편으로 고지서가 도착했을 텐데요.

이런 시스템 덕분에 불필요하게 걱정하지 않아도 됩니다.

미납된 요금은 여러 가지 방법으로 확인하고 납부할 수 있습니다. 가장 간단한 방법은 인터넷이나 고속도로 통행료 앱을 이용하는 것입니다.

차량 번호만 입력하면 본인 인증 후 요금을 확인할 수 있고, 네이버 페이, 카카오페이 등 편리한 결제 수단으로 납부할 수 있어요. 또한, 3개월 내 납부 내역도 확인 가능하니 참고하세요.

만약 모바일 앱을 사용하는 것이 편하다면 고속도로 통행료 앱을 다운로드하여 이용할 수도 있습니다. 앱을 통해서는 미납 요금뿐만 아니라 통행 기록, 잔액 확인, 알림 설정 등 다양한 기능을 활용할 수 있습니다.

이런 편리한 기능 덕분에 미납 요금을 납부하는 것이 더 쉬워졌습니다.

하이패스 차로에서 실수로 들어가거나 잔액이 부족한 경우 당황하지 말고, 절대로 멈추거나 후진하지 마세요. 그대로 지나간 후 고지서를 통해 요금을 납부하시면 됩니다. 몇 번의 실수로 인해 불이익을 받는 일도 드물기 때문에 걱정하지 않으셔도 됩니다.

안전이 가장 중요하다는 점을 기억하시고, 다음부터는 하이패스를 이용하기 전에 잔액을 꼭 확인해 보세요.